職種と役職で選ぶ、福祉・介護事業者向けの人事評価テンプレート

【福祉・介護事業者向け】職種×役職で選ぶ「人事評価テンプレート」(行動評価/目標達成度評価)

介護職・リハビリ職・支援員・ケアマネジャー。それぞれの「一般職」「主任職」に分けた人事評価シートを、無料でお届けします。

お届けするのは、選んでいただいた職種・役職に対応するExcelシート1枚です。1枚のなかに、性質の違う2つの評価が上下に並んでいます。自事業所の実情に合わせてそのまま編集できます。

(1) 目標達成度評価 期初に立てた目標をどこまで達成できたかを、面談で会話しながら確認する欄。財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4つの視点ごとに、職種別の目標の書き方の例が入っています。「目標が毎年ふわっとしてしまう」状態を抜け出せます。

(2) 行動評価 日々の業務のなかで「何をどうしていれば評価されるのか」を、職種と役職に即した行動レベルの言葉で定義した欄。S・A・B・C・Dの5段階それぞれに該当する行動が書いてあるため、評価者によって判断がぶれにくくなります。成果だけでは測りにくい介護・福祉の仕事を、プロセスで正当に評価できます。

なぜ職種と役職で分けているのか

介護・福祉の現場では、同じ「介護職」でも一般職と主任職では見るべき行動がまったく違います。ところが世に出ている評価シートの多くは全職種共通の雛形で、現場に落とすと「うちの仕事と合わない」となりがちです。

本テンプレートは職種4種 × 役職2種の組み合わせごとに内容を分けており、フォームでご選択いただいた条件に該当するものだけをお送りします。評価制度をこれから作る事業所様は、まず自事業所に当てはまる1枚から着手いただくのが最短です。

1枚のシートに目標達成度評価と行動評価が入っている様子(介護職・一般職)
財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4視点で目標を書く欄(介護職・一般職)
S・A・B・C・Dの5段階それぞれに該当する行動を書いた評価表(介護職・一般職)
主任職の評価項目。現場マネジメント・OJT・後輩育成力など(介護職・主任職)
ケアマネジメント業務遂行力など職種固有の評価項目(ケアマネジャー・一般職)

この資料でわかること

・職種×役職で内容が分かれた評価シート: 介護職・リハビリ職・支援員・ケアマネジャーそれぞれに、一般職/主任職の2種類をご用意。全職種共通の雛形にありがちな「現場と合わない」を避けられます。
・行動評価: 成果では測りにくい介護・福祉の仕事を、S〜Dの5段階それぞれの行動で定義。評価者による判断のぶれを抑え、頑張っている職員が正当に報われる基準が作れます。
・目標達成度評価: 財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4視点、職種別の目標記述例つき。面談が「数字の確認」で終わらず、育成の対話になります。
・Excelで届くのでそのまま編集可能: 1から作る手間を省き、自事業所の実情に合わせて調整できます。

こんな方におすすめです

・評価制度をこれから作る介護・福祉事業所の経営者さま
・全職種共通の評価シートを使っていて、現場から「うちの仕事と合わない」と言われている方
・介護職とケアマネジャーを同じ基準で評価してしまい、納得感が出ないと感じている管理者さま
・目標設定面談が毎年ふわっとした内容で終わってしまう施設長・管理者の方

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